Ich habe bestellt, und nun? 2016-11-15T14:09:11+00:00

LIEBLINGSPRODUKT BESTELLT UND JETZT?

Truck

 

Vielen Dank, dass Sie ein Lieblingsplatz Produkt von uns erworben haben.

Vom Bestelldatum bis zum Eintreffen Ihres Produktes vergehen in der Regel 10 – 15 Werktage. Was können Sie in dieser Zeit schon vorbereiten? Da wäre zunächst erst einmal die Vorbereitung des Stellplatzes bzw des Fundamentes. Den jeweiligen Fundamentplan haben Sie sich wahrscheinlich schon von unserer Webseite heruntergeladen.

Außerdem können Sie schon für einige starke Helfer sorgen, die Ihnen beim abladen des Holzhauses vom LKW behilflich sind sofern unser Spediteur das Material aufgrund der Gegebenheiten bei Ihnen nicht mit einem Gabelstapler entladen kann.

Wie erfolgt die Lieferung der Gartenhäuser? – Mit einem großen Auto!

Die Lieferung der Gartenhäuser erfolgt per Spedition bis zur Bordsteinkante. Die Elemente des Gartenhauses sind dabei auf Paletten gestapelt. Da ein Holzhaus auf Grund seiner Größe und seines Gewichtes natürlich nicht im normalen Stückgut Verkehr transportiert werden kann, erfolgt die Anlieferung mit einem 12t – 40t LKW. Bitte achten Sie darauf, das Fahrzeuge dieser Größe freie Zufahrt vor Ihr Grundstück haben. Die Entladung findet mit einem Gabelstapler statt. Dieser kann keine Höhenunterschiede wie Bordsteinkanten bewältigen und muss sich auf ebener Fläche frei bewegen können. Sofern dieses nicht möglich ist, sorgen Sie bitte für ausreichend Helfer (mindestens 4 Personen), so dass die Lieferung innerhalb von 10 Minuten auch per Hand abgeladen werden kann. Die LKW Fahrer sind nicht zur Mithilfe verpflichtet.

 

 

GartenhausAnlieferung 

 

Selbstabholung

Eine Selbstabholung aus unserem Lager ist ebenfalls möglich. Die genaue Anschrift erhalten Sie während des Bestellvorgangs. Die Abholung ist nur mit einem Fahrzeug möglich, das mindestens eine Nutzlast von 3 t befördern kann und von einer Laderampe aus beladen werden kann. Die Abholung kann Werktags zwischen 10.00-16.00 Uhr erfolgen. Wir benötigen eine Vorlaufzeit von 2 Werktagen und die Abholung muss vorab telefonisch vereinbart werden. In der Regel kommen Selbstabholer mit Fahrzeugen zu uns, die nicht von einer Laderampe aus beladen werden können, sondern mit einem Radlader beladen werden müssen. Hierfür ist für uns zusätzlicher Personal- und Maschinenaufwand notwendig. Wir bitten um Verständnis, dass wir hierfür eine Selbstabholerpauschale bei Häusern in Höhe von 150.- € inkl. MwSt. erheben müssen.

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